在龍崗區(qū)坂田街道的長發(fā)新村，我們了解到這里的居民阿芳（化名）所反映的亂收水電費情況。阿芳告訴我們，盡管新規(guī)出臺，但她所租住的房子的水電費并未按照規(guī)定降價，反而仍有加收的情況。經(jīng)過我們的核實和了解，該樓棟確實存在亂收費的問題，目前街道及社區(qū)已經(jīng)介入處理。
阿芳在長發(fā)新村已經(jīng)居住了十幾年。她告訴我們，一開始這里的電費是1.3元/度，水費是5元/噸。然而，從今年4月起，電費漲到了最高1.6元/度，水費也漲到了9元/噸。這一價格持續(xù)了整整五個月，直到今年9月份。盡管新的規(guī)定出臺后，電費的單價下降了五分錢，水費的單價下降了一塊五，但實際上加收的情況仍然存在。
事實上，阿芳的情況并不是個例。在長發(fā)新村，還有許多居民都遭遇了水電費“刺客”。他們都在期待著能早日享受到政策優(yōu)惠，讓水電費能降到合理的價位。
隨后，我們又來到了龍華區(qū)民治街道的樟坑一區(qū)，發(fā)現(xiàn)這里也存在同樣的水電費收取問題。一名網(wǎng)友發(fā)帖稱自己所在樓棟的水電費仍然按照原來的標準收取，希望能盡快按照最新的民水民電標準收費。我們在走訪中發(fā)現(xiàn)，這里的住戶陳阿姨對目前的收費情況非常不滿，認為并不公平。她告訴我們，目前的水電費收取并沒有變化，還是按照原來的標準交。當被問到為何會出現(xiàn)這種情況時，她表示主要是因為樓棟的地皮只登記了一個業(yè)主，樓棟也只安裝了一塊總表，因此無法實現(xiàn)“抄表到戶”。
針對這一問題，我們聯(lián)系了有關部門的負責人。他們解釋說，長發(fā)新村由于小產(chǎn)權(quán)房較多，私人出資建設的變壓器較多，因此用電成本較高，導致租戶用電價格較高。針對這一問題，多部門正聯(lián)合研究對策，通過政策宣貫、搭建平臺、督促整改等手段，進一步推動新規(guī)落地。
同時，民治街道辦事處相關負責人也表示，接到居民反映后，社區(qū)立即約談了樟坑一區(qū)183棟房東，要求其盡快按照相關規(guī)定落實整改。街道也會在接下來的一個月內(nèi)開展整改規(guī)范工作，通過多種渠道、多種形式組織開展自查自糾、提醒勸誡工作，糾正不規(guī)范的收費行為。
盡管新規(guī)的實施在一定程度上改善了居民的生活質(zhì)量，但我們?nèi)孕杈枘切o視規(guī)定的亂收費現(xiàn)象。希望相關部門能夠加強監(jiān)管力度，確保每一位居民都能享受到政策帶來的實惠。
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